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企业培训师队伍建设技巧

不同企业之间的差别,也就是组织中的“人”和由人形成的“团队”的差别。不过企业有什么样的发展战略,要想战略落地,归根结底是要人和团队来实现的。

事实上,内部培训师是企业文化的播种机、是组织智慧的催化剂、是员工成长的辅导教练。内部培训师的职责就是通过培训活动完成员工的知识结构优化,技能等级的提升、工作绩效和态度的改善,员工对公司的认同感和归属感的增强。

时代光华认为,卓越企业从创始到发展,团队稳定,稳扎稳打,员工的生涯路径清晰,组织有充分的资源和时间培育教导员工。这类企业的培训教练体系建设也是伴随着企业发展一步一步开发完善起来的。

从人才发展战略规划、企业内部课程体系、内部专兼职讲师队伍、培训管理督导制度、培训服务保障机制等都有较为丰富的实战,甚至少数企业已经达到企业大学的实践高度。这种类型企业的内训师的选、育、用、留、去和一般的岗位类似,内训师成长符合80/20法则。

国内最实效的TTT训练导师刘百功老师的《企业内部培训师培训(TTT) 》集现代培训理念和培训技巧之大成,现场点评示范等方法相结合,让学员从理念到技能得到有效提升。开发并不断更新一套标准化的课程,既可以方便自己的备课,又能真正成为组织学习资料库中可以共享的资源。

通过学习能够熟悉组织发展战略,爱岗敬业,乐于分享,具有很强的学习力,知识结构全面,能独立进行课程开发和讲授,课程实施学员满意率达80%以上,擅于协调培训资源,能主动推进组织培训工作的优秀员工。

播种机自然就需要内训师具备培训主题相关设计并通过书面、口头的传播影响的能力。催化剂就需要内训师具有问题分析和解决引导能力、协调并激励内部员工头脑风暴的能力。辅导教练就需要内训师具备博闻强记、知行合一、乐于助人、沟通说服的能力。


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